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全70件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。

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アニメイトでの情報冊子では  投稿者：暁  投稿日：2001年 8月 9日(木)16時36分24秒   「９月未定・1800円、スタジオＤＮＡ」となっていましたよ＞ロボさん（はじめまして） ドラマＣＤ第２弾もやっとジャケ絵含めTAKUYOさんで告知されてうれしいです。 （アニメイトのほうが情報が早いのがちょっち悲しいですけど〜(^^;)） 第１弾が面白かったので楽しみにしています(^_^)。 http://www.yo.rim.or.jp/~dirac/ether/ether.html

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お聞きしたいことが・・・。  投稿者：ロボ  投稿日：2001年 8月 8日(水)20時50分23秒   フレグランステイルの設定原画集はもう発売されたのでしょうか？？？ それが気になって気になって・・・。 どなたか知っている方いらっしゃいましたら、教えてください！！ あ！それと、ドラマＣＤ第２弾も発売ですよね♪ 今からとても楽しみです！！

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ながらくすいません  投稿者：ふう  投稿日：2001年 8月 1日(水)11時26分42秒   私と、広報さんのやりとりがずっと続いたため、 皆さんが投稿しづらくなってしまいました。 どうもすみませんでした。m(__)m とりあえず、決着をみましたので またゲームの話題で盛り上げてください。(*^｡^*)

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株式会社 拓洋興業　田口さま  投稿者：ふう  投稿日：2001年 7月30日(月)22時40分5秒   返事遅れてしまったにもかかわらず、誠意ある回答ありがとうございました。 ＞特典の件は、責任を持って対処させていただきます。 よろしくお願いいたします。m(__)m

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ふう様へ  投稿者：田口  投稿日：2001年 7月30日(月)21時13分39秒   ふう様 こんばんは。 まず、 ＞ヨドバシカメラ（横浜駅西口店）で、クリアファイルは入手できませんでした。 ＞ソフトのみ手渡されました。 ＞ご確認ください。 大至急確認を取ります。 初回版がなくなっていればもちろん特典は付きませんが、ご説明が無いのは あまりにも・・・と考えます。 きっちり対処させます。すぐに確認をしご連絡を致します。 ＞で終わってしまっていることです。 ＞広報されている内容と、お店の対応が違う場合の対処の仕方や、 ＞今後の対応について一切触れられていません。 本当に申し訳ないとしか言い様がありません。 本来、特典対応店舗ごとに異なる対応等ありえないですし、数ヶ 月前から数週間前まで細かい段取り等行いますのでありえないこ とですが、起きてしまったようです。 大変申し訳ありません。 また、弊社の対応も、状態の確認⇒原因解明⇒そしてフォローは 基本の基本ですが、言葉足らずで返ってご不快にさせてしまった ようでお詫び致します。 ＞また、実際に販売するお店で「ＴＡＫＵＹＯのソフト」に関する情報が ＞徹底されていなかったことの原因にも触れられていません。 先方様のご担当者様や責任者様とは、徹底した段取りをふみますが、すべ てのスタッフの方々と話をすること物理的にできず、また、お店側のフォ ローをするわけではないですが、ミスをしてしまうこともあろうかと思い ます。 今回は、弊社側のフォローミスが話を大きくしてしまったようです。 また、私はいつもユーザー様のメールや書き込みは確認していますが、 ご返答が遅れてしまったことも、今後の反省点として肝に銘じておきます。 今後は、各担当とも反省点を勉強し、ご対応してまいります。 今回の件大変申し訳ありませんでした。 特典の件は、責任を持って対処させていただきます。

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Executive Producer　田口さま  投稿者：ふう  投稿日：2001年 7月30日(月)20時47分19秒   丁寧なメールありがとうございます。 返事はメールでとのことですが、この「らいむねーど」の掲示板で 始まったことですし、ロムしている人で経過が気になっている人もいるかもしれません。 そこで、この掲示板上での返事とさせていただきます。 ＞ヨドバシカメラ様でのご購入の場合、クリアファイルのセットが付き ＞ますが、それはご入手いただけておりますでしょうか？ ＞ご入手いただけていない場合は、私どもより確認を致します。 ヨドバシカメラ（横浜駅西口店）で、クリアファイルは入手できませんでした。 ソフトのみ手渡されました。 ご確認ください。 直営店と販売代理店によって、対応が違うということは 皆さんにも知らしめておいたほうがよいと考えます。 私の言った具体的なサポートとは、↑と関連することですが、 ＞アニメイトに連絡を入れたところ ＞「横浜店はアニメイト直営店ではなく、販売代理店なので、 ＞店長独自の判断で運営している。」との事でした。（広報担当・片山さん） で終わってしまっていることです。 広報されている内容と、お店の対応が違う場合の対処の仕方や、 今後の対応について一切触れられていません。 また、実際に販売するお店で「ＴＡＫＵＹＯのソフト」に関する情報が 徹底されていなかったことの原因にも触れられていません。 私の言ったサポートとは、主にこのようなことです。 もちろん特典があったらいいなとは思いましたけれど。（＾◇＾） 御申し出の「フォロー」は、辞退させていただきます。 ちょっとはずかしい内容だったので…。　　(@_@｡

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これでおしまい？  投稿者：ふう  投稿日：2001年 7月28日(土)19時56分47秒   株式会社 拓洋興業　広報担当のKさんより 早速返事のメールをいただきました。 しかし、その内容が私には中途半端と感じました。 へっ？ これでおしまい？ 何もサポートがないんですね。 期待しちゃいけないってこと？ 掲示板の　TAKUYO広報さんのコメントから 何か具体的にサポートがあるのかと思ったんですけど。

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はじめましてです  投稿者：青樹  投稿日：2001年 7月28日(土)16時36分6秒   今日は青樹といいます。はじめてカキコさせていただきます。 ＤＣ版フレグランステイル発売おめでとうございます。時間を忘れてプレイしています。おかげで睡眠時間が足りません(笑)仕事があるっていう日でも朝の５時くらいまでプレイしちゃったりしちゃいます。 そういえばもうすぐ設定資料集が発売ですね。いまからとっても楽しみです〜ｖところでトレカなんて出してはいただけないでしょうか？私とっても渇望しております！ぜひお願いします！！

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ふうさんへ大変申し訳ありません。  投稿者：TAKUYO広報  投稿日：2001年 7月28日(土)12時00分51秒   ふうさんへ こんにちは。 ＞ふうさんへ２　投稿者：TAKUYO広報 　投稿日： 7月26日(木)01時00分59秒 ＞ふんさんへ　←　注目 ＞こんばんは。 大変申し訳ありません。 １文字違いで、大違いです。 ごめんなさい。m(_ _)m

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ＴＡＫＵＹＯ広報さま  投稿者：ふう  投稿日：2001年 7月27日(金)21時27分53秒   ありがとうございます。早速メール出させてもらいます。 メールのほうに、経過は詳しく書きました。 ちなみにわたし「ふん」はいやです。 ＞ふうさんへ２　投稿者：TAKUYO広報 　投稿日： 7月26日(木)01時00分59秒 ＞ふんさんへ　←　注目 ＞こんばんは。 ちょっとどきどき。

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